Vous allez nous confier votre compagnon et nous vous remercions de cette marque de confiance.
Afin de l’accueillir dans les conditions optimales de bien-être et de sécurité, et de vous apporter un service de qualité sans négliger la convivialité, nous vous demandons de bien vouloir prendre connaissance des conditions générales de services (en cliquant sur les titres ci-dessous, le texte s'affichera sur la droite de la page).
Les présentes conditions générales de services (ci-après dénommées CGS) sont à titre informatif. Seules celles qui sont jointes à votre contrat ont une valeur légale.
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SANTE
Pour conserver des conditions de santé optimales nous n’acceptons pas les chats en phase aigüe de maladie infectieuse. Merci de nous informer de tout problème de santé AVANT l'arrivée de votre compagnon à la pension afin que nous puissions vous confirmer la possibilité de l'accueillir.
Après accord de notre part, nous nous engageons à soigner un pensionnaire pendant son séjour sur présentation de l’ordonnance du vétérinaire datant de moins de 3 mois, accompagnée des traitements en quantité suffisante pour la durée du séjour. A défaut, aucun traitement ne pourra être administré par nos soins. A noter que nous ne pratiquons pas les traitements par injections, notamment en cas de diabète.
En cas de maladie ou d’accident survenant pendant son séjour, nous nous engageons à vous en avertir dans les meilleurs délais, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à la pension et suivre les prescriptions médicales éventuelles. Vétérinaire attaché à la pension : Clinique vétérinaire Pattes et compagnie, Dr Soline VENARD, 33670 CREON, 05.57.34.21.70.
Elle prendra contact, le cas échéant, avec votre vétérinaire.
Si nécessaire, le pensionnaire sera conduit aux urgences vétérinaires de garde.
Par conséquent, si votre chat nécessite une consultation médicale ou une intervention chirurgicale urgente, vous nous autorisez à prendre toutes les dispositions concernant sa santé et à le transporter dans notre propre véhicule.
Les frais vétérinaires, médicaments et frais de déplacement éventuels restent à votre charge et devrons être réglés dès présentation de la facture.
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Réception